focus group

I pendolari desiderosi di raccontare a qualcuno le quotidiane sciagure di viaggio saranno interessati a sapere che  Federconsumatori Piemonte organizza un ciclo di focus group sulla “customer satisfaction” (ai pendolari fa ridere questo termine, anche perchè in trenitalia sono in pochissimi a parlare e comprendere l’inglese) o diciamo pure sul livello di soddisfazione rispetto al […]

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